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Livraison Et Retours

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Dans des conditions normales, nos délais de traitement de commande sont de 1 à 3 jours ouvrés. Ensuite, vous pouvez compter 1 à 2 jours ouvrés pour recevoir votre colis une fois qu'il est expédié.

Les frais de livraison sont de 8,90€ pour tout achat jusqu'à à 99,99€, et gratuits à partir de 100€.

Si le suivi indique que vous avez reçu votre colis et que ce n’est pas le cas, contactez-nous à hello@ecomadepro.com en précisant votre numéro de commande.

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Seuls les produits non périssables sont qualifiés pour un retour. Les produits comme les soins corporels, les laits, et les repas ne pourront pas être retournés.

Vous pouvez retourner les articles qualifiés non ouverts et dans leur emballage d’origine dans les 30 jours suivant la réception de votre colis, avec un reçu ou une preuve d’achat. Les frais de retour sont à votre charge.

En cas de marchandises défectueuses ou endommagées, veuillez nous contacter par mail à hello@ecomadepro.com

Compte Client

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